アフターサービス 〜安心の一貫体制〜
第一住創の大きな特徴に、企画・立案からアフターサービスまでの一貫体制があります。お客様の住まいを理解しているからこそ、10年後も変わらず提供できるサービスがあります。末永く信頼のおつきあい。第一住創の住まいづくりは、お客様とともにあります。
第一住創の一貫体制
依頼したはずの企業が、じつは施工にはノータッチ。以外に多いのがこうした一括下請けというケースです。第一住創は、不動産会社であり、設計事務所であり、工務店でもあります。設計・施工→アフターサービスまで一貫体制で行なっています。また、住宅設備をはじめ資材はメーカーからの一括仕入れのため、コストを抑えた品質の高い住まい創りが実現できるのです。
確かなアフターフォローが信頼を深めていきます
住まいをご購入されたあと、歳月の経過とともにさまざまなメンテナンスが必要になってきます。第一住創では、さまざまな住まいのトラブルについても、すべて自社でお受けしています。
【定期点検フロー】
「蛇口の調子が悪い」「サッシの鍵がかかりにくい」「電球を交換したが電気がつかない」など、些細なご相談にも素早く丁寧に対応しています。また、点検は2年点検、5年点検をはじめ、さらに10年点検等永くおつきあいしていただける体制を確立しています。同時に、リフォーム工事、補修工事などの場合には近隣の方々にも最大限に配慮。ご近所の方々との関係にも気を配っています。
「蛇口の調子が悪い」「サッシの鍵がかかりにくい」「電球を交換したが電気がつかない」など、些細なご相談にも素早く丁寧に対応しています。また、点検は2年点検、5年点検をはじめ、さらに10年点検等永くおつきあいしていただける体制を確立しています。同時に、リフォーム工事、補修工事などの場合には近隣の方々にも最大限に配慮。ご近所の方々との関係にも気を配っています。
専門家によるアフターサービスやアドバイスが、第一住創とお客様との信頼関係をより深めていく。ご購入後も安心して暮らしていただくための、第一住創の取り組みです。
■ご自身でも定期点検してみませんか？